什么破名子，实在想不出来什么好标题。本来应该做为2007年收尾的日志来写，又拖了一周。说是《杂》，也不是。主要还是写软件外包上的一些东西，一些值得收藏或是值得思考的东西。
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年底写总结的时候，正赶上新劳动合同法即将出台，于是上网查了一些关于软件外包人员在新劳动合同法实施后会有什么问题。关于这方面的问题没查出来，无聊之间看到了一些有意思的东西。

先是有人谈到软件行业的多轨制。中软件老总说：“外包只是软件企业国际化最初级的阶段。”。高层次的企业拥有主动权，靠提供服务机会就能赚钱(如垄断性产品)；中层次企业相对主动，靠提供服务手段和途径赚钱(如集成方案)；低层次企业是被动，靠实现服务赚钱(如劳务)。三类企业境界不同，寿命也就不同。另一种合理的比喻：

美国靠“技术化”(如微软)和“顾问化”(如EDS)，即向其他国家输出软件业垄断性的尖端技术或捆绑管理顾问咨询服务，充当行业先导。
日本靠“硬件化”，即以制造业需求为先导，不断把软件开发的定单“发包”给其他国家，自己生产的硬件产品中安装一流的嵌入式软件。小到电子玩具、数码相机；大到医疗设备、数字机床都极其先进。
爱尔兰靠“本地化”，即为销售到欧洲的软件产品提供本地语言翻译，做包装、印刷宣传、说明书及各种售后服务，充当国际软件业的欧洲销售窗口。
印度靠“工厂化”，即以低成本、大批量、高质量、即时交货方式包揽大量来自发达国家的软件外包定单，充当国际软件业的加工工厂。

问题随之而来，中国选择哪条道儿呢？

而后又看到了一些故事，懒得整理了，转上来好了：

附：“小事儿”的启发
既然想靠“包工”赚钱，也就受了外方顾主的“监督”。“日常小毛病”常常暴露。
东软一个外包项目小组曾经测试一个软件产品的open按纽，日本阿尔派公司要求连续做100次开关试验。项目组的小伙子连续按了42次后，系统都很正常，遂觉乏味至极。日本人接手后，很快跑来找到项目负责人说没按够次数，两方当面对质。小伙子又足足按了2个多小时，到了80多次，系统打不开了。日本人问：你们为什么不关心质量？不善言笑的日本人就是要钻TQM(全面质量管理)的牛角尖。
中软赛博包了IBM的“Y2K2000项目”(千年虫)的一个小单，充份准备后，外方派员前来考察。问：你们办公区的大门是刷卡的吗？答：是；问：如果停电了怎么办？答：可以走后门；又问：后门的钥匙是谁管？答：一个保安；问：你怎么通知他开门？答：打电话；问：电信网不通怎么办？我方无言以对。美国人问：你们为什么不关心过程？幽默的美国人偏爱TPM(全面流程管理)。

日本人有日本人的傻，美国人也有美国人的傻，好像就中国软件人员聪明。哪家搞软件敢说我们质量有保证？又有哪家可以说我们的开发过程可控？近20年的IT发展不是一朝一夕能追得上的，不过，如果大的差距和认知上的差异，我辈又能到何时才能“赶英超美”？